Clientes do Banco do Brasil enfrentaram problemas de instabilidade no aplicativo da instituição financeira nesta terça-feira (3), o que acabou dificultando a execução de diversos serviços bancários. Com o software fora do ar não foi possível realizar transações via Pix, verificar saldo, visualizar a fatura do cartão de crédito e mais.
A falha no funcionamento do sistema foi registrada inicialmente pela plataforma Down Detector. Conforme os dados do site de monitoramento, o volume de queixas referentes ao aplicativo começou a subir de forma expressiva por volta das 9h (horário de Brasília).
Já perto das 9h30, o Down Detector pontuava mais de 6 mil relatos de falha. Segundo o mapa de relatos, Brasília (DF), Belo Horizonte (MG), Salvador (BA), Recife (PE), Fortaleza (CE), Curitiba (PR), São Paulo (SP) e Rio de Janeiro estavam dentro as cidades com o maior número de problemas.
Repercussão na internet Diante da pane tecnológica, diversos correntistas recorreram às redes sociais para manifestar insatisfação com a situação e cobrar soluções rápidas da instituição financeira.
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