O volume de pesquisas realizadas pelo ChatGPT já representa aproximadamente 20% de tudo o que é registrado pelo Google. A informação foi revelada por Adam Fry, líder de produtos de consumo do ChatGPT, durante um evento com jornalistas realizado em Nova York, evidenciando o crescimento da inteligência artificial em um setor que sempre foi liderado pelo Google.
Lançado há cerca de dois anos, o recurso de busca da ferramenta ganhou popularidade à medida que o público passou a utilizar a tecnologia para obter dados recentes. Adam Fry explicou que a OpenAI contabiliza uma pesquisa sempre que uma dúvida demanda uma consulta à web, o que significa que nem todas as mensagens enviadas ao chatbot entram nessa estatística.
Além de auxiliar em programação e redação, o sistema responde a questionamentos sobre saúde, finanças, locais e pessoas. De acordo com a OpenAI, a plataforma atingiu 1,2 bilhão de usuários ativos por semana, após expandir sua base em 200 milhões em um intervalo de apenas 60 dias.
O avanço frente aos concorrentes e o impacto no mercado
Essa proporção ajuda a mensurar o avanço da OpenAI. No decorrer do processo antitruste contra o Google em 2023, Satya Nadella, CEO da Microsoft, declarou que o Bing detinha cerca de 3% de fatia no mercado de pesquisas, mesmo após anos de aportes financeiros. Naquela época, o próprio Google admitiu que a inteligência artificial representava um potencial risco para sua operação.
Desde então, a companhia intensificou a inclusão de IA em seu mecanismo de busca por meio de ferramentas como o Modo IA e as Visão Geral da IA. Contudo, essa abordagem apresenta obstáculos comerciais, visto que a apresentação de respostas sintéticas pode diminuir a arrecadação com publicidade em relação aos links tradicionais.
Paralelamente, a OpenAI desenvolve uma interface capaz de integrar diálogos e atividades profissionais, oferecendo respostas interativas e visuais. O objetivo é centralizar as funções do ChatGPT em um único espaço, impulsionando a produtividade e a realização de pesquisas.
Monetização e novos recursos
A expansão das pesquisas integra o plano da OpenAI para elevar sua arrecadação e estruturar a companhia para uma eventual oferta pública de ações (IPO) programada para o início de 2027. A organização já começou a introduzir conteúdos patrocinados nas respostas do chatbot, o que abrange imagens de serviços e mercadorias. Adam Fry ressaltou que as inserções publicitárias não afetaram a experiência dos utilizadores e que a maioria aparenta receber bem os anúncios na interface.
O executivo acrescentou que a modalidade de voz da inteligência artificial contabiliza 250 milhões de usuários ativos semanais, englobando conversas faladas e ditados, ao passo que a função de criação de imagens produz 1,5 bilhão de figuras no mesmo período. A OpenAI projeta ainda juntar as funções Chat e Work, eliminando o menu de seleção que fica no topo da tela.
Fry também mencionou a perspectiva de intensificar a presença de anúncios na plataforma. Segundo ele, o teste inicial com publicidade indicou que a empresa talvez consiga aproveitar ainda mais essa vertente comercial.
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