O aplicativo do Itaú Unibanco passou a permitir que seus clientes realizem pagamentos via Pix utilizando pontos acumulados na conta. A novidade abrange valores obtidos por meio de compras com o cartão de crédito, transações feitas no Itaú Shopping e a participação em outras promoções promovidas pela instituição financeira.
Essa nova modalidade está disponível para transações iniciadas por chave Pix, digitação de código, leitura de QR Code ou pagamento por aproximação. No entanto, a regra não se aplica ao Pix Automático. Para utilizar o recurso, o usuário deve iniciar uma nova transferência e selecionar a alternativa “Pontos Itaú” no lugar da conta-corrente ou do cartão, opção que aparece logo após a identificação do recebedor ou a leitura do código de pagamento.
A conversão do benefício ocorre de forma automática pelo sistema, que exibe um seletor para indicar se o saldo é suficiente para cobrir o valor total da operação.
“Essa evolução da experiência se traduz em flexibilidade no dia a dia na medida em que os pontos deixam de ser apenas um benefício e passam a ser uma forma de pagamento”, disse o iretor de Cartões, Contas e Pagamentos do Itaú Unibanco, Felipe Piccoli Aversa.
Regras e restrições da nova modalidade
Apesar da inovação, a novidade não abrange todos os benefícios do conglomerado financeiro. Em nota enviada ao Canaltech, a instituição financeira informa que apenas o saldo acumulado no programa de Pontos e Cashbacks poderá ser utilizado nos pagamentos.
“Pontos provenientes de programas parceiros, como cartões LatamPass e Tudo Azul, não estarão contemplados pela funcionalidade”, ressalta a empresa.
Outro ponto importante é que a alternativa de pagamento só aparece caso o consumidor possua saldo de pontos suficiente para quitar a quantia integral da transação. Se o montante for insuficiente, o correntista precisará recorrer ao saldo tradicional da conta ou ao cartão de crédito.
De acordo com o cronograma divulgado pelo banco, a atualização começou a ser distribuída de forma gradual aos usuários em outubro e tem previsão de alcance total para toda a base de clientes até o encerramento deste ano. Recentemente, o Itaú também abriu um programa de capacitação grátis em IA e dados para o mercado financeiro.
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