Meta corrige erro que fazia óculos gravarem sem comando

Proprietários dos Ray-Ban Meta Glasses relataram nas redes sociais que os óculos inteligentes estavam gravando conversas particulares mesmo sem serem ativados pelo comando de voz “Ei, Meta”. O caso ganhou repercussão na plataforma Reddit e chegou até a Meta, que declarou por meio de nota oficial ter solucionado o problema, embora não tenha divulgado explicações detalhadas sobre a falha.

A dinâmica principal de funcionamento dos Ray-Ban Meta Glasses ocorre por meio de comandos de voz, de maneira parecida com aparelhos como Google Nest e Alexa. No entanto, o equipamento deveria registrar e processar informações apenas após o comando específico “Ei, Meta”.

Na prática, contudo, o microfone parecia ser ativado de forma espontânea, resultando na gravação de diálogos corriqueiros sem qualquer intenção do usuário de chamar a inteligência artificial. “Meus óculos parecem gravar conversas mesmo quando estou simplesmente conversando com outra pessoa e não disse ‘Ei, Meta’”, descreve o autor de um dos posts.

O material capturado passava a figurar no histórico de transcrições da respectiva conta. Apesar disso, o Meta AI não apresentava nenhuma reação subsequente, demonstrando que o sistema entendia que não se achava diante de um comando direcionado a ele.

Conforme a postagem, a luz LED indicativa de captura acendia durante os papos comuns. Vale destacar que a opção que permite interações sem o uso do termo “Ei, Meta” estava desativada, e a falha começou a ocorrer após uma atualização recente de firmware.

Soluções temporárias recomendadas pela empresa

Na seção de comentários da publicação, diversos outros consumidores apontaram falhas parecidas em seus acessórios, embora a dimensão exata do problema continue sem confirmação oficial.

No mesmo tópico, o autor informou que conversou com o suporte da Meta, recebendo a orientação de desligar as permissões de acesso à câmera e ao microfone, o recurso Wear Detection (“Detecção de uso”, em português), as atualizações automáticas e o histórico de transcrições.

Essa conduta exigia a desativação de recursos essenciais do aparelho. “É sério? Eu preciso desativar a funcionalidade principal de um produto de IA caro só para evitar que minhas conversas privadas apareçam, de forma inesperada, no meu histórico de gravações?”, se queixou.

Procurada para prestar esclarecimentos, a Meta optou por não fornecer pormenores a respeito da origem das gravações indesejadas nos Ray-Ban Meta Glasses, mas garantiu que a questão foi devidamente resolvida e não deve se repetir.