Uma família que teve o apartamento furtado após o porteiro liberar a entrada de criminosos sem autorização conseguiu na Justiça o direito a uma indenização de R$ 36 mil, superando a tentativa do condomínio de se esquivar da responsabilidade pelo crime.
O caso veio à tona quando Lívia retornou de uma viagem curta e percebeu que a porta do imóvel não apresentava marcas de arrombamento. A descoberta não aconteceu de forma imediata. Inicialmente, ela notou um caderno de visitantes com uma linha raspada e percebeu que o relógio da sala estava parado em um horário diferente do registro oficial. Esses detalhes aparentemente isolados motivaram a moradora a anotar horários e conversar com vizinhos que circulavam pelo prédio.
Pistas e falhas na segurança
O relógio com horário divergente tornou-se um elemento central para reconstruir os fatos. Com o aparecimento de uma chave reserva no balcão da portaria, a sequência dos acontecimentos passou a indicar uma ação repetida e planejada, e não um evento fortuito.
A situação tornou-se ainda mais complexa quando se verificou que as câmeras de segurança apresentavam um intervalo sem gravação. Diante de depoimentos conflitantes e horários desencontrados, a investigação detalhada revelou que a entrada dos criminosos foi liberada após uma mensagem enviada para o apartamento incorreto.
Decisão judicial
Diante das evidências reunidas, ficou comprovada a falha no controle de acesso do edifício. Embora o condomínio tenha tentado afastar sua responsabilidade sobre o ocorrido, a Justiça determinou o pagamento da indenização no valor de R$ 36 mil para reparar os prejuízos sofridos pelos moradores.
Após o episódio, a família adotou novas medidas de segurança, passando a confirmar qualquer liberação de acesso por dois canais diferentes, enquanto o condomínio precisou reformular seus protocolos de controle na portaria.
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