OpenAI lança ferramenta para empresas criarem perfis no ChatGPT

A OpenAI anunciou nesta terça-feira (10) o lançamento da funcionalidade “Businesses” em versão beta no ChatGPT, oferecendo às empresas uma maneira de cadastrarem e gerenciarem seus perfis, atualizarem informações e acompanharem como os usuários interagem com elas no chatbot.

Por meio de uma ferramenta chamada “Business Hub”, as empresas podem reivindicar sua presença no ChatGPT e, após a verificação, atualizar detalhes importantes e adicionar feeds de produtos com preços e disponibilidade. A funcionalidade também exibirá informações agregadas, incluindo menções, visualizações e cliques no site, informou a OpenAI.

Outra ferramenta chamada “Business Agents” permitirá que clientes de uma empresa conversem com um agente de IA para perguntar sobre produtos ou serviços. A OpenAI está lançando inicialmente o recurso para empresas qualificadas de comércio eletrônico e serviços online nos EUA.

A OpenAI afirmou que não compartilha as conversas dos usuários nem os chats dos Business Agents com as empresas. As informações são agregadas e só ficam disponíveis quando há conversas ou interações suficientes acima de determinados limites.

As empresas podem patrocinar seu “Business Agent” e usá-lo como destino para anúncios do ChatGPT, com os posicionamentos patrocinados devidamente identificados, afirmou a empresa.